技術と人柄を、
予約前のお客様に届ける。
FRONTCAST美は、理美容・ケアサロンのクチコミ返信を、
担当者らしい言葉に整え、予約前の不安を安心に変えるGoogleマップ接客ツールです。
美容室・理容室・ネイル・エステ・リラクゼーション・ペットサロンなど。
"安心して任せられるか"で選ばれるお店に対応します。
FRONTCAST美は、理美容・ケアサロンのクチコミ返信を、
担当者らしい言葉に整え、予約前の不安を安心に変えるGoogleマップ接客ツールです。
美容室・理容室・ネイル・エステ・リラクゼーション・ペットサロンなど。
"安心して任せられるか"で選ばれるお店に対応します。
お客様が見ているのは、技術だけではありません。
この人に任せて大丈夫か。
この店は丁寧に向き合ってくれるか。
大切な自分や家族を、安心して預けられるか。
クチコミ返信は、その不安に予約前から答える場所です。
FRONTCAST美は、美容室やサロンだけのためのツールではありません。
理容室、ネイル、まつげ・眉、エステ、リラクゼーション、リフレクソロジー、ペットサロンまで。
"安心して任せられるか"で選ばれるお店のクチコミ返信を、お店らしい言葉に整えます。
美容室・理容室・ネイル・まつげ・眉
エステ・リラクゼーション・リフレクソロジー
鍼灸・整体は法令配慮あり (FAQ参照)
ペットサロン・トリミング
写真館・着付け・その他予約制サービス
ペットサロンで見られているのは、仕上がりだけではありません。
大切な家族を、安心して預けられるか。
スタッフが丁寧に向き合ってくれるか。
清潔感や説明の丁寧さまで、クチコミ返信から伝わります。
FRONTCAST美は、飼い主様が読んでも安心できる返信づくりをサポートします。
鍼灸・整体など、法令上の広告表現に注意が必要な業種にも対応可能です。
FRONTCAST美では、治療効果や改善効果をうたう表現は作成・使用しない方針です。お客様の声への感謝、説明、安心感のある返信づくりをサポートします。
理美容・ケアサロン向けのクチコミも、 来店前に 見られています。
店名と業種を 入れるだけで、 Googleマップ上の 見え方を 診断し、
実際のクチコミ1件に 対して、 FRONTCASTなら どう返信するかまで 確認できます。
登録なしで 確認できます。
Googleマップに勝手に投稿されることはありません。
理美容・ケアサロンを検討するお客様100人のうち71人は、
予約前にGoogleマップのクチコミを読んでいます。
― BrightLocal / TableCheck / 弊社実測に基づく
理美容・ケアサロンは、料金よりも「誰に・どこに任せられるか」で選ばれる業種です。お客様は、クチコミ欄を読みながら、自分や家族・大切な存在を安心して預けられそうなお店を探しています。
FRONTCAST美は、理美容・ケアサロンに特化したGoogleマップのクチコミ返信のお手伝いです。
美容室・理容室・ネイル・まつげ・眉・エステ・リラクゼーション・ペットサロン等。
言葉づかい、お客様との距離感、お店らしいトーン。お店の声を学習し、そのお店らしい返信文を提案します。「また任せたい」と思ってもらえる言葉で。
お客様が触れたメニュー・施術・ケアを起点に、季節のおすすめ、メンテナンスのタイミング、お店からの提案をそっと添える。押し売りではなく、また任せたくなる余韻を返信に残します。
鍼灸・整体・リラクゼーションでは、治療効果や改善効果をうたう表現は作成・使用しない方針。感謝・説明・安心感のある返信に整えます。
提案文を確認してボタン1つで投稿。営業の合間、次のお客様までの数分で完了します。スタッフに新しい仕事を増やしません。
FRONTCAST 美 は、 開発会社が机上で組み上げたサービスではありません。 私たち自身が経営する店舗で、 3 年半 毎日クチコミに返信しながら ─ 「これがあれば楽になる」 を一つずつ実装し、 不要なものは削ってきた、 「使う側がつくった、 使う側のためのツール」です。
4,000件近く、ひとつも漏らさず返信。返信が確かに お客様との関係を、お店の資産にすることを、自分たちの店で実証しました。
同じ仕組みを、理美容・ケアサロンの言葉づかい・「また任せたい」が伝わる動線に調整したのが FRONTCAST美です。
シンプルな1プラン。機能はすべて含まれます。「いくら?」の答えがその場で出る、それを大事にしました。
※上記は1店舗でのご利用料金です。
※複数店舗での導入や、クチコミ件数が多い店舗での運用は、店舗数・利用範囲に応じて個別にご相談ください。
※契約期間の縛りはありません。
申込から実稼働まで、ほとんどの作業は弊社で行います。お店側のご負担は最小限です。
※ お店側の操作は「届いた返信案を確認 → 承認」のみ。新たなツール習得や端末入れ替えは不要です。
BIGOLI で 3 年半運用してきた実画面のサンプルです(個人情報部分は伏せています)。
A. はい、対応可能です。
ただし、治療効果や改善効果をうたう表現は作成・使用しない方針です。FRONTCAST美では、お客様の声への感謝、説明、安心感のある返信づくりをサポートします。
A. はい、対応可能です。トリミング・ケア・接客の場面で、飼い主様が読んでも安心できる返信づくりをサポートします。仕上がりだけでなく、清潔感や説明の丁寧さなど、ペットサロンならではの不安に向き合います。
A. 「治る」「改善する」「効果がある」「痩せる」「体質改善」など、医療・治療効果を想起させる表現や、景品表示法上問題となる可能性のある表現は、作成・使用しない方針です。生成された返信案は、各店舗の責任で確認のうえご利用ください。
資料を読むより、実際の画面を5分触っていただくのが早いです。
主導線は1週間無料の体験版。お店向けのご相談も承ります。
導入のご相談、デモのご希望は、こちらからお気軽にご連絡ください。
理美容・ケアサロンのお客様には、FRONTCAST美専用のご案内をお送りします。